Um cliente normal em um dia qualquer, tentando cancelar sua assinatura de uma revista famosa …

Não é nenhum segredo: passar o dia com gente legal pode nos deixar felizes, conviver com gente chata faz com que nos sintamos mal com alguma frequência. Mas ter de lidar com colegas de trabalho escrotos faz mais do que isso: pode prejudicar nosso desempenho profissional.

QUER INOVAR? É SÓ SEGUIR OS PASSOS DOS NOSSOS ANTEPASSADOS

Existe um padrão para a inovação? Segundo o professor Jacob Goldenberg, da escola de negócios da Universidade Columbia, sim. Mais de um, até. São cinco processos de criar coisas novas, formados ao longo da evolução humana – e usados em praticamente todos os avanços tecnológicos, segundo ele.

O primeiro processo é a subtração: trata-se de pegar algo que existe e remover disso algum componente antes considerado essencial (como o Walkman da Sony, que eliminou a função de gravação e fez enorme sucesso).

Estratégias profissionais são grandes diferenciais para conseguir posições de destaque dentro do mercado de trabalho. No entanto, elas surgem ao longo da carreira e, por isso, no início é difícil saber qual o melhor caminho para trilhar. Para que você esteja bem preparado, desde o início da carreira, confira quais estratégias mais importantes para ter sucesso profissional:

A área de Recursos Humanos como conhecemos está se atualizando. Hoje, a força de trabalho nas empresas está mudando graças à tecnologia - tendências como conectividade social, mobilidade e armazenamento na nuvem têm mudado como, onde e quando as pessoas querem trabalhar, enquanto robôs e inteligência artificial estão transformando muitos postos de trabalho em coisas do passado.

As organizações precisam redesenhar os conceitos de como essas mudanças estão afetando o mercado e o ambiente de trabalho. Em muitos casos há um desalinhamento entre o que as empresas precisam fazer e o que as estratégias de gestão de talentos têm realizado dentro dos objetivos da empresa. A realidade é que o RH com frequência passa por períodos em que perde o protagonismo, sendo pouco convocado para ajudar a repensar ideias e encontrar maneiras de entregar estratégias de valor para os negócios.

Ninguém gosta de ter de pedir pela promoção. Advogar para nós mesmos pode ser muito mais complicado do que falar por terceiros. Mas, a boa notícia é que, se seu chefe estiver prestando atenção e suas ações estiverem falando por si, você pode conseguir subir o degrau sem nem mesmo solicitar ao chefe. As informações são do Business Insider.

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