Em contato com empresas, com meus clientes de coaching e com pessoas que me procuram porque pretendem ser coaches, percebo que a confusão com relação a esse assunto continua grande. Infelizmente, a vulgarização do tema fez com que uma atividade nobre passasse a ser 'comoditizada' com a cultura do "basta um teste e dois feedbacks" para que o milagre aconteça.

A maioria dos negócios é conduzida por pessoas inteligentes. Ainda assim, quando uma empresa fracassa, é geralmente por causa de erros cometidos exatamente por elas, defende Travis Bradberry, autor de Inteligência Emocional 2,  Em artigo publicado na Inc., ele discorre sobre cases de sucesso que também ficaram notórios mais tarde por se tornarem exemplos de fracassos.

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