Escritor conta histórias de como pessoas que não tinham muito a seu favor conseguiram se sair muito bem nos negócios. O escritor Malcom Gladwell publicou cinco livros e já vendeu mais de 20 milhões de cópias. Em um deles, Davi e Golias, Gladwell dá uma nova perspectiva para aquilo que costumamos classificar comodesvantagens e obstáculos e mostra que muitas coisas podem ser criadas a partir da adversidade. Em sua passagem por São Paulo para participar doHSM Expomanagement -- “sempre é bom visitar cidades onde o trânsito é pior do que na minha”, disse referindo-se a Nova York -- ele falou sobrequatro casos para mostrar que os azarões podem estar em grande vantagem quando o assunto é negócios e empreendedorismo.

Malcolm Gladwell (Foto: @_openspace)

"Nada é permanente, salvo a mudança." (Heráclito de Éfeso, filósofo pré-socrático, 535 a 475 a.C.)

Grandes empresas tendem a transformar uma experiência bem sucedida em um padrão funcional em tempo integral, como uma linha de montagem. As pequenas empresas também. Organizações humanas tendem a buscar o controle total sobre seus processos, mesmo os mais criativos. Antes que vocês pensem que estou falando mal das empresas, todos nós tendemos absorver os eventos transformadores em rotinas mentais sujeitas ao nosso controle.

As empresas precisam de processos que possam ser aprovados e replicados, mesmo sabendo que alguns deles serão apenas muletas para justificar possíveis futuros fracassos (como deu errado, se eu segui todos os procedimentos?).Estamos envolvidos por um gigantesco impasse da economia mundial tentando buscar justificativas no passado, presos aos modelos tradicionais.

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