Após 30 anos trabalhando na polícia britânica, Richard Mullender passou cinco anos de sua vida como negociador de reféns no Oriente Médio. Suas habilidades de negociador fizeram dele o homem capaz de impedir que alguém saltasse de uma ponte ou matasse um refém. Hoje, ele usa essa experiência adquirida para treinar executivos sobre o poder de ouvir e convencer as pessoas.

Pesquisa divulgada em outubro do ano passado pela Federação do Comércio do Estado do Ceará (Fecomercio) revelou que o nível de endividamento dos fortalezenses tinha aumentado nos últimos 13 meses. E, dentro desse estudo, um dado importante é que um dos critérios que levou os consumidores para estar com dívidas atrasadas é justamente o desequilíbrio financeiro.

orb.digital